LIVRAISON OFFERTE DÈS 69€ D'ACHAT EN FRANCE MÉTROPOLITAINE LIVRAISON OFFERTE DÈS 69€ D'ACHAT EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

Livraison & Retour

Livraison :

La livraison en France Métropolitaine, Corse et Monaco est à 4,95€  elle est effectuée par La Poste Colissimo. La Livraison en France Métropolitaine est offerte à partir de 69€ d'achat.

La livraison pourra également se faire en Outre-Mer au prix de 9,45€ (offerte à partir de 129€ d'achat), en Europe au prix de 12,30€ (offerte à partir de 169€ d'achat) et à l'International au prix de 24,35€ (offerte à partir de 339€ d'achat) à l’adresse renseignée par l’acheteur lors de la passation de la commande, dans une boite aux lettres ou remise contre-signature et présentation de la pièce d’identité du destinataire.

Les livraisons sont proposées en priorité par les services Colissimo de La Poste et les prix sont calculés selon la destination, l’encombrement et le poids des produits commandés, à l’initiative exclusive du vendeur. 

Les livraisons sont effectuées dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Ce délai pourra être allongé lors des périodes de congés des ateliers dont l’acheteur est informé sur le site le cas échéant, et pour les destinations hors France Métropolitaine. 

Le client reçoit un email contenant son numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de sa commande. Le site décline toute responsabilité en cas de délai de livraison supérieur aux délais mentionnés, du fait des services postaux. Si le délai est dépassé par le transporteur La Poste, le client doit en priorité le contacter et effectuer une réclamation.

0402 PARIS prend le relai si le problème n’a pas été résolu.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur la confirmation de commande, l’acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur. Si l’acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera le colis dans la boîte aux lettres si ses dimensions le permettent, ou laissera un avis de passage, qui permettra de retirer le colis à l’endroit et pendant le délai indiqué. 

Les produits sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection pendant la livraison. Les acheteurs s’engagent à respecter les mêmes normes lorsqu’ils retournent des produits dans les conditions fixées selon les modalités d’exercice du droit de rétractation ou de retour décrites ci-après.

Retour : 

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour exercer son droit de rétractation auprès de 0402 PARIS, sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalité, à condition que le(s) produit(s) soit (soient) retourné(s) dans son (leur) état d’origine, dans les 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation.

Veuillez noter que des exceptions peuvent s’appliquer quant au retour de certains produits : les bijoux personnalisés.

Les produits endommagés ou incomplets ne seront pas repris.

Le(s) produit(s) devra (devront) être retourné(s) dans son (leur) conditionnement et son (leur) emballage d’origine à l’adresse suivante : 0402 PARIS (à l'attention de C.Fremiot)
34 rue Escudier 92100 Boulogne-Billancourt  (France).

Le droit de rétractation peut être exercé en contactant le service clients par email : info@0402paris.com 

Les frais de retour du colis sont à la charge du client. 

Si les conditions mentionnées sont remplies, 0402 Paris remboursera à l’acheteur sa commande, (excepté les frais de livraison) le jour de la réception des produits retournés.